Сюжет сериала разворачивается вокруг супругов Тёрнер, проживающих в Филадельфии. Шон, шеф-повар, пользующийся большой популярностью, может работать из дому, а его жена Дороти — ведущая новостных репортажей на местном телевидении. Несмотря на их обеспеченную жизнь, пара сталкивается с тяжелой утратой: они потеряли своего трехмесячного малыша. Эта трагедия оставляет значительный след в жизни Дороти, которая не может справиться с горем и продолжает заботиться о реалистичной кукле, представляя её своим ребенком.
Чтобы поддержать жену в её необычном ритуале, Шон принимает решение нанять няню по имени Лиенн. Это решение оказывается неожиданным поворотом для их семьи, поскольку Лиенн воспринимает куклу как настоящего младенца и обращается с ней должным образом. Такое поведение няньки лишь усиливает тревогу Шона, который начинает осознавать, что ситуация становится всё более странной и неуправляемой.
Вскоре дом Тёрнеров наполняется всё более необъяснимыми явлениями. Параллельно с горем и сложностями в их отношениях начинают происходить события, которые ставят под сомнение здравый смысл и стабильность их жизни. Присутствие Лиенн обостряет проблемы, которые уже давным-давно требуют разрешения.
Постепенно Шон начинает замечать изменения в поведении жены и её отношения к жизни. Он чувствует необходимость вмешаться и спасти свою семью от разрушительных последствий утраты. Но как только он пытается поговорить с Дороти о реальности, она все больше погружается в свой мир с куклой, что делает его усилия ещё более бесполезными.
Динамика между персонажами усложняется по мере того, как происходят неожиданные события в доме. Призраки прошлого начинают проявляться не только через воспоминания о потере, но и через другие аспекты их жизни. В то время как Дороти пытается найти утешение в своей вымышленной реальности, Шон должен противостоять своим собственным демонам и принять решение о том, как ему действовать дальше.
Таким образом, сериал раскрывает сложности восстановления после трагедии и показывает темные стороны человеческой психики. Вопросы о том, что значит быть родителем и как справляться с горем, становятся центральными темами в этом напряженном и эмоциональном повествовании.